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集成灶选潮 售后无烦恼就是这么任性

时间:2015-9-15 10:34:00 来源:中国建材网

  现如今,越来越多的老百姓选择在家庭装修中使用集成灶,但是市面上的集成灶良莠不齐,给许多消费者造成了困扰。这时候,“选”品牌、“挑”工艺、“比”服务则便变得尤为重要。潮邦集成灶作为行业中的口碑品牌,经历了五年的发展,也经受住了上述“三”重考验,在售前、售中、售后服务中的表现均受到了广泛好评。  自成立以来,公司便从事基础厨电的研发,可谓行业内的专业品牌,并凭借实力先后获得“中国低碳节能环保创新示范单位”、“集成灶十大品牌”、“中国泛家居发展中企业500强”等多项荣誉。公司产品还先后被评为消费者权益保护委员会推荐产品、全国用户满意产品。

  行业前三的企业规模

  无论是产品技术还是制造工艺,潮邦都已经是行业里的领先者,甚至在部分技术和工艺上是引领者。潮邦集成灶通过自主研发,在技术上已获得了多项专利,产品在油烟处理、外观工艺等方面有着得天独厚的优势。995%以上的吸油烟率,“臭氧+高温”双管齐下的消毒技术,智能程序化控制系统……潮邦仍在不断追求产品技术的创新和制造水平的提升。

  995%的油烟吸净率

  对于集成灶等“安装型家电”来说,售后服务自然十分重要。据小编了解,集成灶产品免费安装后,售后服务主要包括保修一年或三年、定期清洗、电机免费包换等几个方面。  潮邦集成灶作出了“十五大配件免费更换”的行业独家承诺(主要包括变压器、点火件、电磁阀、电机等部件),以此可见潮邦方面砸重金做售后的决心。公司早前就做过一个市场调研,在得知92%以上的故障来自于安装调试和使用环节后,每月定期开设售后技能培训班,规定安装售后人员必须考核上岗;每月定期还会电话或上门回访,了解消费者的使用心得与问题,从而快速改良产品以贴近市场需求。售前咨询、售中安装、售后保修,潮邦力求为客户提供全程的贴心服务。  一个企业尊崇怎样的企业文化和理念,那么它的产品也会展现出相应的文化内涵。潮邦始终将消费者的需求和利益放在首位:在生产过程中严格把关,为消费者提供质量可靠,性能稳定的集成灶产品;同时又能坚守在售后服务——这道保护消费者合法权益的最后防线。潮邦不免“任性”地苛求各个环节的精益求精,这份“任性”来自于企业全体员工一丝不苟的工作态度,来自于企业对客户、对社会的责任意识,来自于“把品质厨房送进千万家”的使命!

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